zamknij
|
Rodzaj skargi |
Liczba skarg |
Średni czas przetwarzania (godziny) |
% skarg rozwiązanych za pomocą jednej odpowiedzi |
|
Rzekome brakujące płatności |
169 |
54 |
93% |
|
Rzekomo nieprawidłowe/brakujące faktury |
67 |
100 |
82% |
|
Potrącenia płatności |
12 |
71 |
92% |
Ponadto, 3 sporów dotyczących płatności zostało rozpatrzonych przez zespół Recoveries Groupon. Spośród tych sporów, 2 zostało rozwiązanych przez Groupon poprzez wyrażenie zgody na wypłatę.