Wyróżniki
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy otrzymują certyfikat drogą elektroniczną. 12-miesięczny kurs z dostępem 24h/7
Komentarze klientów Groupon
O tej ofercie
Oferta
- 49,90 zł za 12-miesięczny kurs online: Budowanie wizerunku firmy.
Program szkolenia
Marketing w firmie:
- pojęcie marketingu
- kanały działań marketingowych – zalety i wady
- Marketing MIX jako zasada skutecznego działania firmy
- sprzedaż produktów, a sprzedaż usług
- badania potrzeb klientów
- analiza rynku, dopasowanie produktu do grupy docelowej
Wizerunek firmy:
- znaczenie kolorystyki w kampanii reklamowej
- opracowanie logo firmy, nazwa firmy i jej znaczenie na rynku
- działania promocyjne firmy
- wybór właściwego kanału dystrybucji i promocji
- zbudowanie profesjonalnej strony internetowej
- oddziaływanie podprogowe
- formatowanie tekstu na materiałach firmowych i stronie internetowej
Standardy firmy:
- standardy i normy obowiązujące w firmie
- spójność materiałów reklamowych
- normy pisania korespondencji listownej i elektronicznej
- wizerunek pracowników
Profesjonalna obsługa klienta i tworzenie lojalności klientów:
- komunikacja werbalna i niewerbalna w obsłudze klienta
- co nam przeszkadza w efektywnej komunikacji – bariery komunikacyjne
- różnice w komunikacji bezpośredniej i telefonicznej – zasady
- profesjonalne zachowanie w sytuacji skargi i reklamacji
- darowanie nigdy nie przynosi ryzyka straty – czyli techniki wywierania wpływu na ludzi w obsłudze klienta
- wykorzystanie zasad komunikacji do załatwienia reklamacji
- trudni klienci
Warunki
Groupon ważny przez 2 miesiące od daty zakupu i dostępny po zakupie w zakładce Moje konto.
Ograniczenia: 1 osoba może kupić i wykorzystać maks. 10 grouponów.
Realizacja: wejdź na stronę http://www.mg-szkolenia.pl, wypełnij kartę zgłoszeniową, wybierając Groupon jako portal, na którym zostało zakupione szkolenie oraz wpisz kod grouponu. Dostęp zostanie aktywowany do 24 godz. od momentu poprawnego wypełnienia formularza zgłoszeniowego.
Dodatkowe informacje: Certyfikat w formie PDF przesłany na e-mail po ukończeniu kursu. Pakiet certyfikatów do każdego szkolenia w j. polskim i j. angielskim (drukowanych, z indywidualnym hologramem, laminowanych) płatny dodatkowo w MG Centrum Szkoleń i Korepetycji.
Sprawdź przed zakupem: najczęściej zadawane pytania i warunki korzystania. Szczegóły oferty znajdziesz w jej opisie.
MG Centrum Szkoleń i Korepetycji
Specjalnością MG Centrum są rozbudowane szkolenia online z zakresu Systemu Zarządzania Jakością, kursy dla przedsiębiorców oraz szkolenia informatyczne. Pod okiem specjalistów z różnych dziedzin można także stacjonarnie zgłębiać tajniki wiedzy w kwestiach miękkich umiejętności biznesowych czy z zakresu rozwoju osobistego – w bogatej ofercie centrum nie brakuje bowiem warsztatów z m.in. efektywnej pracy i zarządzania czasem pracy oraz efektywnej nauki i technik pamięciowych czy treningów asertywności.
Od czasu powstania firmy w 2010 roku nieprzerwanie buduje ona swoją pozycję na ogólnopolskim rynku przedsiębiorstw zajmujących się przygotowaniem i organizacją szkoleń i dziś, obok profesjonalnych kursów dla przedsiębiorczych, z zakresu ochrony środowiska, transportu i spedycji czy szkoleń ISO, w jej ofercie znaleźć można również kursy językowe, z zakresu sztuki, przygotowujące do matury, warsztaty dla dzieci, a także korepetycje ze wszystkich przedmiotów na wszystkich poziomach zaawansowania. Dotąd centrum przeszkoliło łącznie ponad 6000 osób, a pośród klientów, którzy zaufali proponowanym przez placówkę metodom nauczania, są m.in. Poczta Polska, Uniwersytet Śląski w Katowicach i firma Esperto. Od października 2014 roku firma MG Centrum Szkoleń i Korepetycji posiada wdrożony system zarządzania jakością ISO 9001.
Od 2012 roku centrum funkcjonuje w ramach programu Rzetelna Firma, co stanowi gwarancję bezpieczeństwa dla klientów w transakcjach kupna i organizacji szkoleń na terenie całej Polski. W 2013 r. zostało wpisane do Rejestru Instytucji Szkoleniowych Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Katowicach pod numerem 2.24/00150/2013.
Firma Szkoleniowa MG Centrum Szkoleń i Korepetycji jest instytucją szkoleniową, która widnieje w Rejestrze Instytucji Szkoleniowych (RIS) pod numerem ewidencyjnym 2.24/00150/2013:
- Ustawa z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. z 2016 r. poz. 645, z późn. zm.) – art. 20
- Obwieszczenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 17 marca 2014 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy w sprawie rejestru instytucji szkoleniowych (Dz.U. z 2014 r. poz. 781)
W przypadku wybranych kursów po zaliczonym egzaminie uczestnik szkolenia otrzymuje certyfikat wystawiony zgodnie z § 71 ust. 4 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 maja 2014 r. w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2014 r., poz. 667).