Kod Rabatowy i Promocje Yes | grudzień 2024

Wszystko, co chcesz wiedzieć o zakupach w YES

Firma Yes została założona w 1981 przez Magdalenę i Michała Kwiatkiewiczów oraz Krzysztofa Madelskiego jako niewielki zakład rzemieślniczy, w którym produkowano biżuterię. Ich pierwsze wyroby zyskały uznanie, a grono wielbicieli rosło. Pierwszy salon marki powstał w 1993 roku. Obecnie jest ich w całej Polsce ponad 150. Ponadto Yes prowadzi również sprzedaż hurtową i eksportuje swoje produkty do Holandii, Belgii i Szwecji.W ofercie sklepu Yes znajduje się biżuteria na każdą okazję, pierścionki na zaręczyny i obrączki na ślub, a także prezenty. Biżuteria ślubna Yes wyróżnia się niebywałą elegancją i wysoką jakością wykonania. Dominują w niej kolczyki i naszyjniki z diamentami, z perłami, topazami czy szafirami. Pierścionki zaręczynowe Yes wykonane są z białego i żółtego złota lub srebra, a wieńczy je diament lub brylant. Marka Yes opracowała specjalną technikę szlifowania kamieni. Większy blask Diamentu Idealnego YES® poświadczony został przez niezależne instytucje.

W ofercie Yes są także zegarki oraz ogromny wybór pomysłów na prezent. Intuicyjna wyszukiwarka pozwoli dobrać najlepszy prezent m.in. dla romantyczki czy minimalistki, a także dla niego, dla dzieci, mamy i dla państwa młodych. Można także zaznaczyć kamień (szafir, rubin, szmaragd, perła), kolekcję oraz kruszec (złoto białe, złoto różowe, srebro, srebro pozłacane).

Yes chętnie angażuje się w promocję sztuki złotniczej oraz młodych artystów. Co roku wydaje elegancki kalendarz, prowadzi koncept store i jest właścicielem Galerii Yes, w której można kupić autorską biżuterię polskich projektantów.

Jak robić zakupy online w YES?

Wybierz dostępne na stronie sklepu internetowego produkty i dodaj je do koszyka. Po skompletowaniu zamówienia kliknij opcję „Zrealizuj zamówienie”. Uzupenij dane, a następnie wybierz metodę dostarczenia przesyłki i formę płatności.

Jak należy opłacić zamówienie?

Opłaty za zamówienie można dokonać za pomocą rat, przelewu on-line, karty płatniczej, PayPal lub płacąc gotówką przy odbiorze. Istnieje również możliwość wykonania tradycyjnego przekazu lub przelewu.

W jakim terminie zostanie doręczona zamówiona przesyłka?

Dostawa odbywa się od poniedziałku do piątku między godziną 9.00 a 17.00. Klient otrzymuje numer listu przewozowego, aby mógł śledzić kolejne etapy dostawy. Dostawa na terenie Polski jest realizowana w ciągu 2 dni roboczych, w przypadku dostawy na terenie Unii Europejskiej jest realizowana do 6 dni roboczych.

Czy można anulować zamówienie?

Klient może anulować zamówienie do momentu przekazania kurierowi paczki do doręczenia. Jeśli zamówienie zostało opłacone, środki zostaną zwrócone na konto klienta.

Czy można dokonać zwrotu biżuterii zakupionej na stronie YES.pl?

Zakupiony produkt można zwrócić lub wymienić w ciągu 30 dni od daty zakupu. Należy wypełnić formularz kontaktowy, aby bezpłatnie zamówić kuriera. Kurier powinien odebrać paczkę w ciągu 2 dni roboczych. Zwrotu lub wymiany można dokonać również za pośrednictwem jednego z salonów. Procedura zwrotu lub wymiany trwa 14 dni.

Jak znaleźć najbliższy salon stacjonarny YES?

Aby znaleźć salon YES, należy skorzystać z wyszukiwarki dostępnej na stronie sklepu.

Jak wykorzystać prowadzone przez YES promocje reklamowane stronie Groupon.pl?

Wystarczy wybrać okazję cenową i kliknąć na nią, a pojawi się okienko ze szczegółami oferty specjalnej przygotowanej przez zespół Groupona. Są dwie możliwości: kod promocyjny, który obniży wartość zakupów po wpisaniu go przy zapłacie lub przekierowanie do strony, która będzie uwzględniać rabaty z Groupona. Po wybraniu przycisku „Kup Teraz” automatycznie otworzy się strona YES.pl.

Jakie są opcje dostawy zamówienia z YES?

Yes oferuje darmową dostawę za pośrednictwem firmy kurierskiej na terenie Polski. Koszt wysyłki oraz ubezpieczenia na terenie Europy wynosi 75 zł i jest doliczany do wartości zamówienia. Dotyczy to wysyłki do następujących krajów: Austrii, Belgii, Bułgarii, Cypru, Czech, Chorwacji, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Grecji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Litwy, Luksemburga, Łotwy, Malty, Niemiec, Portugalii, Rumunii, Słowacji, Słowenii, Szwecji, Węgier, Wielkiej Brytanii, Włoch.

Jak przeprowadzać zwroty zamówień z YES?

Zakupiony produkt można zwrócić lub wymienić w ciągu 30 dni od zakupu na dwa sposoby:

1. Osobiście w salonie, wraz z dowodem zakupu i metkami. Na miejscu należy wypełnić formularz zwrotu. Salon YES wyśle zwracaną biżuterię do sklepu internetowego. Obsługa Salonu YES nie zwraca pieniędzy na miejscu, należne środki zostaną zwrócone przez sklep internetowy w momencie otrzymania przez niego przesyłki.

2. Poprzez zamówienie kuriera. W tym celu należy się skontaktować z doradcą klienta. Do przesyłki trzeba załączyć paragon, metki oraz wypełniony formularz zwrotu.

Formularz odstąpienia od umowy jest dostępny na stronie sklepu.

Bądź w kontakcie z YES

Infolinia: pon.-pt., 9.00-17.00: tel. 800 611 130, 61 861 12 90
Adres mailowy: kontakt@yes.pl
Formularz kontaktowy
Komunikator Facebook

Obserwuj nowości w YES

• YES Facebook
• YES Youtube
• YES Instagram